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Cómo manejamos tu información personal

Recopilamos datos de cuenta, historial de sesión y movimientos de billetera para operar la plataforma, verificar identidad y cumplir con requisitos locales donde el acceso está habilitado por ley.

Verificación de identidadProtección de billeteraCookies de sesiónDerecho a solicitar eliminaciónContacto directo
6oo Cómo manejamos tu información personal
PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo protegemos tu información

Ciframos conexiones con SSL, almacenamos contraseñas con hash seguro, limitamos acceso interno a datos sensibles mediante roles de equipo y registramos cada cambio en la billetera para auditoría. Las cookies se gestionan desde configuración del navegador; puede rechazar cookies analíticas sin afectar el acceso a la cuenta principal.

Cifrado de conexión

Todas las páginas del sitio y la aplicación móvil operan bajo HTTPS con certificado SSL activo; ningún dato de inicio de sesión, número de documento o movimiento de billetera viaja sin cifrar por la red pública.

Gestión de cookies

Usamos cookies esenciales para mantener la sesión activa y cookies analíticas para medir uso del lobby; puede rechazar las analíticas desde configuración del navegador sin perder acceso a depósitos, retiros ni juegos.

Retención limitada

Conservamos historial de transacciones y registros de sesión durante el periodo exigido por normativa financiera local; al cerrar la cuenta de manera definitiva, eliminamos datos personales no requeridos para cumplimiento legal en treinta días

Acceso interno restringido

Solo personal autorizado de soporte, finanzas y seguridad accede a datos personales bajo rol asignado; cada consulta queda registrada en auditoría interna y revisamos permisos de equipo cada trimestre para minimizar exposición.

CONTACTO PRIVACIDAD

Solicita acceso, corrección o eliminación

Si quiere revisar qué datos personales tenemos registrados, actualizar información desactualizada o solicitar la eliminación de tu cuenta y toda información asociada, escribinos por correo electrónico o chat en vivo. Respondemos solicitudes de privacidad en un plazo de cinco a siete días hábiles una vez verificada tu identidad.

Correo de privacidad Enviá tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos personales a privacy@6oo con tu nombre completo, documento de identidad y asunto claro; confirmamos recepción en veinticuatro horas y procesamos en cinco a siete días hábiles.
Chat en vivo Abrí el chat desde el ícono inferior derecho en cualquier página del sitio, indicá que quiere hablar sobre privacidad o datos personales y el equipo te conecta con el área correspondiente para gestionar tu solicitud de manera directa.
Centro de ayuda Revise la sección de privacidad en el centro de ayuda del sitio para consultar preguntas frecuentes sobre retención de datos, cookies, verificación de identidad y cómo ejercer tus derechos antes de enviar una solicitud formal.

Dudas comunes sobre privacidad

Las preguntas más frecuentes sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo solicitás cambios o eliminación de tu información personal en la plataforma.

Pedimos nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono y dirección durante el registro para verificar identidad y cumplir con normativa local de prevención de lavado de activos antes de habilitar depósitos y retiros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros de marketing. Compartimos información solo con procesadores de pago autorizados para completar transferencias bancarias y con autoridades locales cuando la ley lo requiere formalmente.

Conservamos historial de transacciones y registros de sesión durante el periodo exigido por regulaciones financieras locales; al cerrar la cuenta de manera definitiva, eliminamos datos personales no requeridos para cumplimiento legal en treinta días bajo solicitud escrita.

Enviá un correo a privacy@6oo con tu nombre completo, documento de identidad y asunto claro indicando que quiere revisar tus datos personales; verificamos identidad y entregamos copia completa en cinco a siete días hábiles.

Puede rechazar cookies analíticas desde configuración del navegador sin perder acceso a la cuenta, billetera, depósitos ni juegos; solo las cookies esenciales de sesión son obligatorias para mantener el inicio de sesión activo.

Ciframos todas las conexiones con SSL, almacenamos contraseñas con hash seguro, limitamos acceso interno mediante roles de equipo y registramos cada cambio en la billetera para auditoría; revisamos permisos cada trimestre.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.