Referencia

Términos que aplican al usar 6oo desde Perú

Estos términos cubren cómo abre su cuenta, qué esperamos de cada usuario y cómo manejamos depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, retiros a cuenta bancaria, verificación de identidad y cierre de cuenta.

Acceso según ley local vigenteVerificación de identidadUso personal de la cuentaPolíticas de depósito y retiroCierre y suspensión de cuenta
6oo Términos que aplican al usar 6oo desde Perú
CANALES DE AYUDA

Dónde hacer preguntas sobre los términos

Si alguna cláusula de estos términos no le queda clara, o si necesita ayuda con verificación de identidad, cierre de cuenta o revisión de actividad, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarlo. Use el canal que mejor le funcione desde su celular o computadora; respondemos consultas sobre elegibilidad, documentos requeridos y pasos de verificación.

Chat en vivo Abra el ícono de chat en la esquina inferior derecha del sitio desde su celular o navegador; un agente le responde en español sobre términos, verificación de cuenta, elegibilidad y cualquier duda antes de registrarse o durante el uso de…
Correo de soporte Envíe su consulta detallada sobre términos, cierre de cuenta o revisión de actividad al correo que aparece en la sección de contacto del sitio; incluya su nombre de usuario si ya tiene cuenta abierta para recibir respuesta personalizada.
Sección de ayuda Revise las guías paso a paso sobre verificación de identidad, documentos aceptados, reglas de depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, y condiciones de retiro a BCP o Interbank en la zona de ayuda del sitio, disponible sin necesidad de iniciar…
OPERACIÓN RESPONSABLE

Cómo manejamos su cuenta y sus datos

Operamos 6oo bajo prácticas claras de manejo de cuenta, verificación de identidad, protección de datos personales y retención de registros. Cada cuenta es personal e intransferible; le pedimos documentos cuando detectamos actividad inusual o antes de procesar retiros. Sus datos de pago y documentos se almacenan cifrados, y solo nuestro equipo de cumplimiento accede a ellos para verificación. Si desea solicitar una copia de los datos que tenemos, corregir información incorrecta o cerrar su cuenta permanentemente, contáctenos por los canales de soporte indicados arriba.

Verificación de identidad

Solicitamos documento de identidad vigente, comprobante de domicilio reciente y foto selfie sosteniendo su documento cuando sea necesario verificar su edad, residencia en región habilitada y titularidad de la cuenta antes de procesar retiros o si detectamos actividad fuera de…

Protección de datos

Sus datos personales, historial de transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank, y documentos de verificación se almacenan cifrados en servidores seguros; solo el equipo de cumplimiento y soporte autorizado puede acceder a ellos para resolver consultas o investigar…

Retención de registros

Conservamos el historial de su cuenta, depósitos, retiros, apuestas realizadas en tragamonedas, mesas en vivo o apuestas deportivas, y sesiones de acceso durante el período que exige la ley local aplicable y por razones de auditoría interna y resolución de…

Solicitud de cambios

Puede solicitar una copia de sus datos personales, corregir información desactualizada en su perfil, o cerrar su cuenta de forma permanente contactando soporte por chat en vivo o correo; procesamos solicitudes de cierre en un plazo razonable tras verificar su…

Dudas comunes sobre los términos de 6oo

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas por 6oo. Al registrarse, confirma que el uso de casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas está permitido en su ubicación; podemos solicitar comprobante de domicilio para verificar elegibilidad

Cada usuario solo puede tener una cuenta activa en 6oo. Si detectamos cuentas duplicadas o uso de identidad falsa, suspendemos todas las cuentas relacionadas de inmediato, retenemos los fondos pendientes y podemos rechazar retiros hasta completar la investigación de cumplimiento.

Solicitamos documento de identidad vigente, comprobante de domicilio reciente y foto selfie cuando procesa su primer retiro, cuando detectamos actividad inusual en la cuenta, o cuando el monto acumulado de retiros alcanza un umbral que requiere verificación adicional según nuestras políticas internas.

Sí, puede solicitar el cierre permanente de su cuenta contactando soporte por chat en vivo o correo. Antes de cerrarla, retire cualquier saldo pendiente de su billetera; una vez cerrada, no podrá reabrir la misma cuenta ni acceder al historial de transacciones anteriores.

Publicamos cualquier actualización de los términos en esta misma página con la fecha de la última revisión visible al inicio. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente; su uso continuo de 6oo después de publicar cambios significa que acepta la versión actualizada.

Si considera que suspendimos su cuenta, rechazamos un retiro o tomamos otra medida de forma injusta, contacte soporte por correo detallando su caso y adjuntando cualquier evidencia relevante. Revisaremos la situación internamente y le responderemos con nuestra decisión final según estos términos y la ley aplicable.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.